# Quand Athena se trompe > Pourquoi Athena et les autres fonctionnalités IA se trompent parfois, comment vérifier ce qu’elles vous disent, et comment vos discussions et vos supports sont traités. URL: https://atheneum.app/fr/docs/ai-limits Language: Français (fr) Where in the app: S’applique à toutes les fonctionnalités IA Updated: 2026-10-25 Athena et les autres fonctionnalités IA d’Atheneum (résumés, guides d’étude, cartes mémoire, quiz, correction et vérifications Blurt) reposent sur de grands modèles de langage. Ces modèles sont utiles la plupart du temps et se trompent avec assurance une partie du temps. Ils peuvent présenter quelque chose de faux comme une certitude, confondre deux idées, ou renvoyer à une page qui ne dit pas ce qu’ils prétendent. C’est une propriété de la technologie, pas un bug sur le point d’être corrigé. Cette page explique où se situent les limites et comment faire avec. ## Ce sur quoi les modèles se trompent - **Faits inventés.** Un modèle peut produire une date, une formule, un nom ou une définition plausible qui est tout simplement faux, sans le moindre signe de doute. - **Sources inventées.** Quand on lui demande des références, un modèle peut inventer un article, un livre ou un auteur qui a l’air réel mais n’existe pas. - **Mauvaises citations de vos propres fichiers.** Athena a pour consigne de nommer le fichier et la page qu’elle a utilisés. Elle peut quand même citer la mauvaise page, ou attribuer à votre fichier une affirmation qui vient de ses connaissances générales. - **Calculs et raisonnements en plusieurs étapes.** Les longs calculs et les démonstrations peuvent dérailler en cours de route, et la réponse finale peut sembler propre même quand une étape est fausse. - **Connaissances dépassées.** Les modèles connaissent ce qui figurait dans leurs données d’entraînement. Les événements récents, les nouvelles recherches et les changements de votre programme n’y sont pas, sauf s’ils figurent dans vos fichiers. - **Vous donner raison.** Si vous affirmez quelque chose de faux avec assurance, un modèle peut abonder dans votre sens. Demandez « Est-ce exact ? » de façon neutre plutôt que « C’est bien ça, n’est-ce pas ? ». Le modèle compte aussi. Free utilise un modèle plus léger ; Pro et Max en utilisent un plus puissant. Les modèles plus puissants font moins d’erreurs, mais aucun n’en fait zéro. ## Ce qu’Athena voit et ne voit pas Certaines mauvaises réponses viennent de ce qu’Athena a reçu, pas du modèle : - **Seulement une partie d’un long fichier.** Pour chaque message, Athena lit jusqu’à environ 12 000 caractères de vos fichiers joints : le début de chaque fichier, plus les passages qui correspondent le mieux à votre question. Si la réponse se trouve dans une partie qu’elle n’a pas lue, elle peut dire que le fichier n’en parle pas, ou répondre à partir de ses connaissances générales. Voir [Interroger Athena sur vos fichiers](https://atheneum.app/fr/docs/athena-files). - **Les pages numérisées sont lues par un modèle d’image.** Les PDF numérisés sont convertis en texte page par page ; l’écriture manuscrite, les numérisations pâles et les très petits caractères peuvent être mal retranscrits, et les schémas n’ont droit qu’à une description d’une ligne. Les images contenues dans des PDF normaux ne sont pas lues. - **Seulement les messages récents.** Athena voit votre nouveau message et les 8 précédents (24 en mode Approfondie). Ce qui a été dit plus tôt dans une longue conversation est oublié, à part ce qu’elle a consigné dans ses notes de mémoire. - **4 000 caractères par message.** Tout ce qui dépasse dans un seul message est coupé. - **Vos carnets.** Athena cherche dans les fichiers et les notes de vos carnets et des carnets partagés avec vous, et lit les fichiers que vous joignez ou importez. Elle ne lit pas vos autres conversations, seulement ses courtes notes de mémoire à votre sujet. ## Comment vérifier une réponse 1. **Considérez chaque affirmation factuelle comme une piste, pas comme une réponse.** Servez-vous-en pour savoir où chercher, puis cherchez. 2. **Ouvrez le fichier et la page qu’elle cite.** Vérifiez qu’ils disent bien ce qu’elle affirme. 3. **Demandez d’où ça vient.** « De quel fichier et de quelle page cela vient-il ? » Si la réponse est « connaissances générales », vérifiez dans votre manuel ou vos notes de cours. 4. **Vérifiez aussi le matériel généré.** Avant d’apprendre une carte mémoire ou de vous fier au corrigé d’un quiz, comparez-les avec votre source. Une carte fausse apprise par cœur est pire que pas de carte du tout. 5. **Demandez le raisonnement.** En maths et en sciences, demandez à Athena de détailler chaque étape, puis vérifiez les étapes, pas seulement le résultat. 6. **Reposez la question autrement.** Si deux formulations de la même question donnent des réponses différentes, au moins l’une des deux est fausse. 7. **Connaissez les règles.** Consultez la politique de votre établissement sur l’aide de l’IA avant d’utiliser du contenu généré dans un travail que vous rendez. Chaque discussion affiche le rappel « Athena peut se tromper avec assurance. Vérifiez toute information factuelle dans vos supports. » sous la zone de message. ## Confidentialité de vos discussions - **Stockage chiffré.** Vos conversations sont chiffrées avant d’être écrites dans la base de données d’Atheneum, avec une clé dérivée pour votre compte, si bien que leur forme stockée ne peut pas être lue sans elle. - **Une copie dans votre navigateur.** Pour se charger rapidement, la page de discussion garde une copie de vos conversations dans votre navigateur sur cet appareil. Elle est supprimée quand vous vous déconnectez, ou quand un autre compte se connecte sur ce navigateur. - **Conservation.** Les conversations non épinglées sont supprimées après 30 jours sans utilisation. Les conversations épinglées sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez. Supprimer votre compte les supprime toutes. Voir [Athena, votre tutrice](https://atheneum.app/fr/docs/athena). - **Les fichiers importés dans une discussion** sont conservés avec cette conversation pendant 7 jours au plus, et supprimés plus tôt quand vous les retirez, changez de conversation ou quittez la page de discussion. - **Les relevés d’utilisation** ne contiennent que des nombres (quelle fonctionnalité, quel modèle, combien de tokens et de crédits), jamais ce que vous avez demandé ni ce que l’IA a répondu. Ils sont conservés 90 jours. ## Où votre texte est envoyé - **Le service d’IA d’Atheneum.** Quand vous utilisez une fonctionnalité IA, le texte dont elle a besoin (votre question, les messages récents et des passages de vos fichiers) est envoyé à Cloudflare Workers AI, qui exécute des modèles ouverts au sein du réseau de Cloudflare. Cloudflare ne s’en sert pas pour l’entraînement, et Atheneum n’entraîne pas de modèles sur votre contenu. - **Votre propre clé.** Si vous avez ajouté votre propre clé d’API, le texte est envoyé à ce fournisseur à la place, selon votre contrat avec lui. Voir [Utiliser votre propre clé d’IA](https://atheneum.app/fr/docs/byok). La politique de confidentialité donne tous les détails. ## Quand moins compter sur Athena - Citations exactes, dates, statistiques et faits juridiques ou médicaux : vérifiez toujours la source. - Questions sur l’examen, le programme ou le barème de cette année : demandez à votre enseignant ; Athena ne sait que ce qui figure dans vos fichiers. - Tout ce que vous rendrez comme votre propre travail : suivez les règles de votre établissement. Athena est utile pour expliquer une idée autrement, vous tester, planifier vos révisions et trouver où une notion est traitée dans vos supports. Servez-vous-en pour cela, et vérifiez le reste. ## Voir aussi - [Athena, votre tutrice](https://atheneum.app/fr/docs/athena) - [Interroger Athena sur vos fichiers](https://atheneum.app/fr/docs/athena-files) - [Utiliser votre propre clé d’IA](https://atheneum.app/fr/docs/byok) - [Exporter et supprimer vos données](https://atheneum.app/fr/docs/your-data) - [Quiz](https://atheneum.app/fr/docs/quizzes)