Atheneum propose une offre gratuite, des abonnements payants Pro et Max, et des achats ponctuels : les packs de crédits et le pass examen. Les fonctionnalités, limites et prix en vigueur figurent sur la page des tarifs ; les prix incluent la TVA éventuelle.
Les paiements sont gérés par Paddle, qui agit en tant que revendeur officiel (merchant of record). Paddle traite vos informations de paiement et émet les reçus ; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte. Les propres conditions de Paddle s’appliquent à la transaction.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis Votre offre → Gérer la facturation et conserver l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée ; la résiliation ne rembourse pas le reste de cette période. Le passage de Pro à Max ou inversement, ou de la facturation mensuelle à annuelle ou inversement, est calculé au prorata par Paddle.
Essai gratuit. Pro et Max au mois commencent par un essai gratuit de 7 jours, une fois par compte, avec une allocation réduite de crédits IA pendant l’essai (l’allocation complète commence avec votre premier paiement). Paddle enregistre un moyen de paiement au début ; le prix mensuel vous est facturé à la fin de l’essai, sauf si vous résiliez avant. La facturation annuelle ne comporte pas d’essai.
Pass examen. Un paiement unique pour tout ce que comprend Max pendant 14 jours, avec sa propre allocation de crédits IA. Vous pouvez l’acheter à tout moment ; les 14 jours commencent lorsque vous l’activez dans Votre offre, et un pass non utilisé n’expire pas. Si vous démarrez un abonnement pendant qu’un pass est en cours, l’abonnement n’est pas facturé avant la fin du pass.
Packs de crédits. Un paiement unique pour des crédits IA supplémentaires qui restent sur votre compte jusqu’à ce que vous les dépensiez.
Si vous êtes un consommateur au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours pour un nouvel abonnement ou un achat ponctuel. Comme un pass examen ou un pack de crédits est un contenu numérique que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement, ce droit prend fin dès que vous activez le pass ou dépensez les crédits.
Au-delà, contactez-nous — nous préférons résoudre un problème plutôt que de garder l’argent de quelqu’un qui n’en tire pas de valeur. Si un achat est remboursé ou fait l’objet d’une rétrofacturation, ce qu’il vous a apporté (le pass, ou les crédits non dépensés du pack) est retiré. Les mêmes règles, avec la manière de demander un remboursement, figurent dans notre Politique de remboursement et de résiliation.
Si un paiement échoue, Paddle le retente et votre offre reste active entre-temps. S’il ne peut toujours pas être encaissé, votre compte passe à l’offre gratuite jusqu’à la régularisation de la facturation. Vos données ne sont pas supprimées ; les fonctionnalités reviennent simplement aux limites de l’offre gratuite.
Nous pouvons modifier les prix. Les abonnés existants sont prévenus au moins 30 jours avant qu’un changement n’affecte leur renouvellement, et peuvent résilier avant son entrée en vigueur.